Henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämishanke
Polkassa alkoi helmikuussa 2025 kaksivuotinen ESR-rahoitettu Henkilöstön työhyvinvoinnin kehittämishanke. Hankkeen kustannusarvio on 350 000 euroa, josta rahoituksen osuus on 80 %. Hanke toteutetaan ajalla 1.2.2025 - 31.1.2027.
Hankkeen projektipäällikkönä toimii Niina Mustonen ja projektisuunnittelijana Julia Lemmetyinen.
Hanketiimiä evästävä ensimmäinen ohjausryhmän kokous pidettiin huhtikuussa 2025, ja sen jälkeen ohjausryhmä on kokoontunut kahdesti. Seuraava ohjausryhmän tapaaminen on syyskuussa 2026.
Hankkeen tarve ja tavoitteet
Polkan palvelutuotannon laajennuttua koko Pohjois-Karjalan maakuntaan esihenkilöiden ja työntekijöiden osaamisessa havaittiin uudenlaisia kehitystarpeita, joihin hankkeessa määritellyillä toimilla pyritään vastaamaan. Toimet on teemoitettu neljäksi työpaketiksi, joihin sisältyy eri henkilöstöryhmille suunnattuja valmennuksia, koulutuksia ja ohjausta. Tavoitteena on tukea Polkan henkilöstön työhyvinvointia kehittämällä esihenkilötyötä ja lisäämällä oman työn hallinnan tunnetta.
Työpakettien teemat ovat:
- valmentava johtaminen ja esihenkilötyö
- yhtiön sisäisen työyhteisösovittelumallin luominen
- työnantajan ja työterveyshuollon välinen yhteistyö
- palvelutuotannon henkilöstön osaamisen vahvistaminen.
Eteneminen
- Valmentava johtaminen ja esihenkilötyö:
Esihenkilönä työskentelevien valmiuksia toimia entistä vaativammissa henkilöstö- ja työkykyjohtamisen tilanteissa edistettiin yhdessä Rastor-instituutin kanssa laaditun valmennusohjelman avulla. Vuoden mittainen JohtajuusPolku aloitettiin osallistujien 360-arvioinnilla ja henkilökohtaisten kehittymissuunnitelmien laatimisella. Kuutena valmennuspäivänä kuultiin toinen toistaan rautaisempia asiantuntijoita ja sovellettiin kuultua oman työn arkeen yhdessä keskustellen. Valmennusten välissä tehtiin käytännönläheisiä harjoituksia, sparrattiin opittua parin kanssa ja keskusteltiin pienryhmissä valmentajan johdolla. Valmennuksessa opittuihin työkaluihin pystyy palaamaan Polkan sähköisessä oppimisympäristössä. Kokonaisuus sai osallistujilta erittäin hyvää palautetta. - Työyhteisösovittelu:
Työkohteiden ristiriitatilanteiden selvittämistä varten Polkkaan luotiin sisäinen, henkilöstön osallisuutta ja sitoutumista lisäävä työyhteisösovittelumalli. Samalla koulutettiin sisäisiä sovittelijoita, jotta sovitteluapu olisi tarvittaessa työyksiköiden käytössä mahdollisimman nopeasti ja matalalla kynnyksellä. Sovittelumalli kytkettiin osaksi käytössä olevaa epäasiallisen kohtelun torjumisen prosessia. - Yhteistyö työterveyshuollon kanssa:
Hankkeen kuluessa tarkastellaan, arvioidaan ja mahdollisuuksien mukaan kehitetään Polkan sisäisiä prosesseja, jotka vaikuttavat työterveysyhteistyön sujuvuuteen. Tarkastelussa on esimerkiksi työpaikkaselvitysprosessi, jonka toimivuutta varmistamaan laaditaan Polkan oppimisympäristöön julkaistava tukimateriaali. - Henkilöstön osaamisen vahvistaminen:
Palvelutuotannon henkilöstön perehdytyskäytäntöjä vahvistettiin kouluttamalla työkohteisiin perehdyttäjäkollegoita. Robotiikan käyttöön opastava tukimateriaali tuotettiin Polkan oppimisympäristöön yhteistyössä Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymä Riverian kanssa. Ulkomaalaistaustaisille työntekijöille järjestetään lähiopetuksena toteutettava edistyneen tason suomen kielen valmennus syksyllä 2026. Työkohteiden it-asioissa matalan kynnyksen tukea tarjoavia sisäisiä digituutoreita rekrytoidaan syksyllä 2026 ja heidät koulutetaan verkkokoulutusmateriaalilla, joka laaditaan sisäisesti Polkan oppimisympäristöön.
